你想知道图钉是如何工作的吗?
Thumbtack是一种在线服务，为专业人士和客户提供家庭服务，但也包括活动、健康和课程。
在本指南中，我将介绍……
- Thumbtack如何为寻找承包商的房主工作
- 图钉如何为专业人士寻找线索
- 以及如何定价(只有专业人士才会被收费)
在这篇文章中，我决定把图钉拆开，看看引擎盖下面，弄清楚它到底是怎么运作的。
图钉如何为客户工作?
最初的搜索
Thumbtack的工作原理是为客户提供免费联系的公司简介列表。图钉甚至使用机器学习(人工智能)将客户与专业人士配对。
客户首先通过输入他们的邮政编码和职位要求进入搜索框。
搜索框将自动填充Thumbtack提供的服务列表。如果你输入绘画，搜索框将自动填充室内绘画，外部绘画，橱柜绘画和其他相关服务-选择你的选择。
选择一些滤镜
方法，从而缩小搜索范围过滤器选项卡。
这只是对客户的基本或第一个筛选——在工作报价之前，你可能会被问到关于工作的更详细的问题。
如果你需要一些外部油漆工作，你可以指定这项工作是针对整个建筑，只是其中的一部分，还是一些润色。客户还可以指定油漆面积的平方英尺。
客户如何接触专业人士?
当你找到了你所在领域的公司名单后，你就可以联系他们了。
使用图钉，你将有三个选择…
# 1。调用
你可以要求承包商给你打电话，和他们谈谈你的工作。目前，你只能通过手机应用程序请求回拨，不能通过桌面网站。
# 2。消息
您可以使用消息特性向服务提供者发送消息。
# 3。书直接
您可以立即向公司预订。指定工作并预定日期和时间。
客户细化工作细节
当您决定联系服务提供商时，您可以请求向他们发送详细信息，请求报价，或者请求打电话。
无论你选择什么，在与承包商联系工作请求之前，Thumbtack很可能会问你更多的问题。
当我为一份外部油漆工作进行这个过程时，Thumbtack问了我一系列进一步的问题，以确定这项工作。
图钉问我……
它是由什么制成的?
- 木
- 铝
- 乙烯基
- 粉刷
- 纤维水泥
- 砖
- 石头
谁在买油漆?
- 我要买油漆
- 专业人士在买
- 不确定
墙壁损坏了吗?
- 剥落或剥落
- 修剪离家出走
- 水的破坏
- 裂缝
- 裸露的木头
- 芯片灰泥
- 无明显损伤
在提供更多关于工作请求的细节后，客户可以添加一些额外的书面细节(Thumbtack没有要求的事情)。
差不多就是这样。Thumbtack将与客户的工作联系公司，承包商将通过电话、信息或只是返回报价与客户联系——无论您要求联系。
图钉如何为专业人士工作?
如果你是一个专业人士，用Thumbtack注册工作线索可能会严重增加你的客户群。自2009年成立以来，数百万个项目都是通过Thumbtack完成的——而且这个数字只会增长。
与大多数面向承包商的在线市场一样，Thumbtack对专业人士的初次注册不收取费用，但他们会在第一次注册时收取费用每条线索．
服务专业人员被要求创建一个简介，并详细说明他们的工作标准，例如他们想在哪里工作，他们的时间表是什么，以及他们所做工作的任何其他相关细节。
正如你所想象的那样，那些获得积极的客户评价、创建引人注目的档案、提供高质量的服务、并对报价做出快速反应的公司很可能比他们的竞争对手做得更好。
读也:我的图钉评论(终极指南)
背景调查
图钉不需要专业人士做背景调查。然而，推荐加入背景调查，因为你会得到一个特殊的档案徽章，告诉客户你已经通过了审查。
你可以通过Thumbtack申请免费的背景调查——他们使用一种叫做Checkr这需要5-7天的时间。
公司为每个潜在客户支付多少钱?
水管工等服务提供商可以免费注册Thumbtack，但要为每条线索付费。
每条线索的成本将根据它是完全匹配、部分匹配还是手动竞标而有所不同。价格将根据行业和领先的竞争力而定。
一份清洁工作的介绍费可能在5- 15美元之间，但一份厨房整体改造的介绍费可能在25- 75美元之间。
客户从不为寻找公司的任何方面付费。当一家公司与Thumbtack签约时，他们将被要求填写工作请求的目标偏好。
什么是图钉完全匹配?
如果一个油漆公司明确地指定了他们愿意接受的工作，而Thumbtack找到了一个同意这些规格的客户——Thumbtack将把这条线索视为一个精确匹配．(专业人士会为他们的总潜在客户支出制定每月预算。)
在精确匹配的情况下，承包商会自动获得每条线索的费用。基本上，Thumbtack认为你应该收费，因为它符合你对工作的确切偏好。
专业服务人员也可以提供非常详细的匹配线索。对于外部油漆工作，您可以指定油漆面积，谁购买油漆，涂层数量，墙壁损坏，材料组成和其他细节。此外，如果客户在48小时内没有看到你的回复，那么你就会被解雇退还领先。
设置你的目标选择(视频)
铅的折扣
图钉最酷的地方在于它们会折扣领先的承包商越多。
当我与一家服务提供商签约时，这是我最讨厌的事情之一。这家公司会把客户的铅卖给10到20个其他的家庭检查员，我们都在为铅而战。我的意思是，这很好——但合乎逻辑的是，获得线索的人越多，它的价值就越低——它应该被低估。
什么是部分匹配?
部分匹配是指线索不完全符合职业选手的标准。
这可能是因为它不在你的服务范围内，或者其他一些因素。
在部分匹配的情况下，你是否想要回应客户并尝试得到这份工作将取决于你。如果你接受了线索，那么你就得付钱——但你不会像完全匹配的人那样自动收费。
读也:TaskRabbit和Thumbtack(哪个更好?)
什么是机会线索?
这些线索也不匹配专业人士精确匹配，但这些报价请求其他服务提供商。
你可以看到客户要求的工作类型，你可以选择是否加入竞争并出价。这是另一种扩大你的潜在客户并获得更多工作的方式。
专业人士首先要用图钉做什么?
作为一名专业服务人员，有几件事你需要做才能开始。
你必须创建一个个人资料，并张贴一张个人资料照片。在这些基础知识之后，在你能出现在搜索结果上之前，最重要的两件事是……
# 1。通过一次客户评审
Thumbtack希望他们的专业人员在向他们发送客户线索之前至少得到一个过去的证明。
# 2。目标的偏好
您必须为作业设置所需的特定首选项，例如服务区域和作业规范。
底线是什么?
的优点
Thumbtack很酷的一点是，它基本上是一家科技公司——甚至总部设在旧金山。
这样做的好处是，他们的网站看起来专业和友好。我认为Thumbtack有巨大的发展潜力，任何现在注册的专业人士都可以通过Thumbtack发展业务——这是一个良好的开端。
多年来，Thumbtack一直在筹集巨额资金，目前估值超过10亿美元。我只是不认为Thumbtack的竞争对手拥有他们的技术和设计能力。
读也:我的图钉评论(终极指南)
为客户
我认为Thumbtack对客户最大的好处是用户体验。如果你看看Thumbtack的手机应用程序，你会发现它运行得天衣无缝。
而Thumbtack使得寻找专业人士的过程超级简单。最基本的是，它会问几个简单的问题来查找公司列表，然后在请求报价之前进一步优化工作。
目前，Thumbtack已经做到了1100 +为客户提供各类不同的服务，超过15万项活跃的服务专业人士。
基本上就是这样。你只要回答几个问题，专业人士就会给你回复。
图钉的网站和应用程序也有很好的美学——它只是看起来不错。我认为他们的很多竞争对手我都不能这么说，在我做房屋检查员的时候，我用过他们中的一些人。
